Telefonkursus

FORMÅL

At gøre deltageren i stand til, på en sikker og professionel måde, at føre en samtale på fremmedsproget gennem telefonen. 

MÅLGRUPPE

Personer, som regelmæssigt vil komme i kontakt med udenlandske kunder og forretningsforbindelser i telefonen, f.eks. medarbejdere i en reception/omstilling.

 
INDHOLD

Træning i telefondialoger, herunder telefonstandarder. Undervisningen baseres på et grundlæggende ordforråd og omfatter de mest nødvendige sproglige færdigheder. 

MERE INFORMATION

Udfyld formularen nedenfor eller ring 86 75 52 11 for en uforpligtende snak om mulighederne.

Vi glæder os til at høre fra dig.